Sobre
Meus resultados
- Construí +260 produtos, plataformas, sistemas corporativos, sites e aplicativos (para smartphone, smart-TV, console de videogame e set-top box).
- Colaborei para a aquisição, ativação e retenção de +100 Mi usuários D2C e +45 Mi assinantes de TV-Everywhere ou OTT, gerando +108 Mi Watch-Time.
- Beneficiei +14 K funcionários entregando melhores sistemas internos (RH; finanças; atração de talentos; etc) e fluxos operacionais mais simples.
- Liderei times de Design, UX e Gestão de Projeto com até 30 profissionais diretos (ao longo da minha carreira foram +120 gestores/colaboradores).
- Realizei +900 projetos para +45 empresas, lado a lado de áreas de Tecnologia e Negócios, produzindo resultados alinhados aos objetivos traçados.
Minhas conquistas
- Trabalho no maior conglomerado de mídia e comunicação da América Latina, 14º do mundo, e passei por subsidiárias como Globo.com, Globosat e USG.
- Atuei tanto em empresas pioneiras quanto em empresas líderes de mercado, onde venci prêmios nacionais e internacionais (3 melhor app e 2 Ibest).
- Ajudei a maior programadora de TV por assinatura LATAM (líder no BR) a se preparar para o impacto da internet e novas formas de assistir vídeos.
- Projetei e testei soluções multiplataforma mirando: a aproximação entre clientes, conteúdos e anunciantes; e o futuro do consumo de mídia no BR.
- Exerci carreira paralela como Professor Universitário em cursos de graduação e pós-graduação (formei +500 alunos; avaliei +50 bancas e +40 TCC).
Como contribuo com meu trabalho
- Integro Design, UX e Negócios para criar produtos que facilitam a vida (suprem demandas humanas) e impulsionam resultados (fortalecem empresas).
- Defino visão/estratégias de UX, informando a direção para onde os times devem seguir; porque; e qual será o ganho se todos ajudarem a chegar lá.
- Planejo soluções que simplificam o ciclo de vida do cliente e tornam jornadas mais fluídas em todos canais; e, a partir disso, aumentam receita.
- Oriento os times no projeto e entrega de experiências intencionalmente pensadas para ser satisfatórias, engajar clientes e promover os Negócios.
- Derrubo silos, enquadro problemas, mapeio oportunidades, tomo decisões com base em evidências e desfaço quaisquer entraves para os times agirem.